NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Dokładamy starań, aby produkt, który otrzymasz, odpowiadał przedstawionym na zdjęciach. Jednak mogą wystąpić niewielkie różnice w kolorze lub fakturze spowodowane różnicami w oświetleniu, wyświetlaczach ekranów lub procesach produkcyjnych. Możesz być pewien, że jakość i funkcjonalność produktu pozostaną bez zmian.
Paragon sprzedaży znajdziesz w swojej skrzynce e-mail lub logując się na swoje konto. Jeśli nie widzisz go w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź proszę folder spam lub niechciane. Możesz również uzyskać do niego dostęp w sekcji „Zamówienia” lub „Historia zakupów” w swoim koncie.
Jeśli zakupiłeś akcesorium off-road i chcesz je zwrócić, postępuj zgodnie z tymi prostymi krokami:
Sprawdź politykę zwrotów – Upewnij się, że produkt kwalifikuje się do zwrotu zgodnie z naszymi warunkami. Produkty muszą być w stanie nowym, nieużywane i bez śladów montażu.
Zachowaj oryginalne opakowanie – Aby zwrócić produkt, musi on znajdować się w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Wypełnij formularz zwrotu – Odwiedź sekcję zwrotów na naszej stronie internetowej i wypełnij formularz, podając niezbędne informacje.
Odpowiednio zapakuj produkt – Akcesoria off-road mogą być duże lub delikatne, więc upewnij się, że są dobrze zabezpieczone do wysyłki.
Wyślij paczkę – Skorzystaj z kuriera rekomendowanego przez nas lub innej zaufanej opcji i zachowaj potwierdzenie nadania. Koszty wysyłki zwrotnej mogą być pokrywane przez klienta, zgodnie z naszą polityką.
Poczekaj na potwierdzenie zwrotu – Po sprawdzeniu zwróconego produktu powiadomimy Cię e-mailem i przetworzymy zwrot pieniędzy lub wymianę, w zależności od Twoich preferencji.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nasz zespół wsparcia jest gotowy Ci pomóc!
Regularnie uzupełniamy zapasy naszych najpopularniejszych akcesoriów off-road, ale dostępność zależy od popytu i stanów magazynowych dostawcy. Jeśli produkt jest oznaczony jako „Brak w magazynie”, oto co możesz zrobić:
Zapisz się na powiadomienia – Na stronie produktu możesz znaleźć opcję otrzymania alertu e-mail, gdy produkt ponownie będzie dostępny.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia – Jeśli potrzebujesz konkretnego produktu pilnie, skontaktuj się z nami, a my podamy przewidywaną datę uzupełnienia zapasów, jeśli będzie dostępna.
Sprawdź alternatywy – Często mamy podobne produkty, które mogą spełnić Twoje potrzeby, więc przeglądaj naszą kolekcję lub poproś o rekomendacje.
Nasz zespół nieustannie pracuje nad tym, aby Twoje ulubione akcesoria off-road były dostępne, więc śledź uzupełnienia i nowe produkty!
